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心存感恩,快乐前行

发布时间: 2017-05-27 15:37   来源:山东福瑞达医药集团医药事业部 邵娜   浏览次数: 2181 


    “努力工作,更要好好享受生活!用平凡的脚步走出不平凡的人生。”这是福瑞达医药事业部上海办销售代表马小迪信奉的工作理念,也是对福瑞达医药集团的“快乐工作、健康生活”企业理念的践行。小迪进入企业十年来,从未停止学习的脚步,不断进步,书写出了属于自己的不悔青春。

    马小迪是个性格乐观自信、踏实勤勉的女孩子,2006年集团生化药品企业成立,小迪成功应聘客服部内勤。虽然一开始只是做些琐碎的工作,但她时常记起上学时老师讲过的话“想要做的优秀无非两种情况,一种是别人做不了的你能做的了,一种是别人都能做的了的你比任何人做的都好”。显然客服部内勤的工作属于第二种。
    从耐心、细致地解答一个个咨询电话,给来电的顾客一个满意的答复;到每个地区的投标资料的整理、每一份文件的传递、每一场会议的组织、每一份数据的汇总分析、每一件客户交代的小事……,不断地摸索学习,小迪把每一件平凡的小事尽自己的努力做到最好。她常说:“虽然只是简单一个电话,一件小事,但我的答复和表现代表的都是福瑞达的企业形象,所以马虎不得”。
    慢慢地,小迪不再是刚入职时的“职场菜鸟”,工作也越来越得心应手。她开始思考未来的职业规划,是在熟悉的岗位上继续奉献青春,还是要把工作的热情转到其他更有挑战的工作上?在短暂的迷茫过后,她选择了在入职7年后转岗去做销售!
    小迪说,“当时好多人都不理解,觉得我一个女孩子,就应该安安稳稳的,为什么要转行去做那么辛苦的销售工作呢?”
    其实,小迪在客服工作的七年间,为销售团队做好后勤工作是她的重要工作之一。她见证了太多的销售同事们的辛劳,也钦佩他们的热情和进取精神。每天都有新挑战的销售工作,让年轻的她心中燃起了火苗。趁青春再搏一搏的念头让小迪决定,接受更大的挑战。于是,她申请去了一线城市上海从事销售工作。
    从来没有做过销售的小迪,对如何跟客户打交道,如何开展工作等等完全一头雾水,仅凭着自己的一腔热情和对企业产品的热爱,便一头扎进了这场没有硝烟的战争——
    “你走吧,不要来了,跟你讲你们这个搞不好的”;
    “你来干嘛的?这里是你来的地方吗?出去~!”
    ……
    小迪乍到的热情被一盆盆冷水浇了个透心凉,拜访结束踏出客户房门瞬间泪奔。她没有就此退缩,而是求助前辈、和其他同事交流,每天晚上制定第二天详细的拜访计划,每天早上第一个去报到,每次拜访结束自我总结分析客户类型制定跟进计划……
    终于,无数次的拜访后小迪得到了客户的认可——“小马,你今天做了很辛苦的工作,对你有了进一步的了解,谢谢你!”一句礼貌的谢谢,一个信任的眼神,让小迪的干劲儿更足了!
    就这样,一点一滴,脚踏实地,诚实勤勉,小迪收获了一句又一句感谢,一个又一个信任的眼神,工作也开展的越来越顺手,工作热情也越来越高,销售业绩也节节攀高。2014年转岗销售以来,连续三年超额完成销售指标,并于2016年获得医药事业部销售精英个人奖、最佳进步个人奖和最佳进步团队奖三大奖项。
    记得当时小迪的获奖感言是这么说的,“成绩的取得,其实不是我一个人的功劳。要感谢企业给了我机会,感谢同事们的配合和帮助,感谢十年来带我成长的领导,更要感谢一直支撑福瑞达产品的客户们。有了你们才有了我今天的小小成绩”。
    从这一番话中,大家可以感受到,小迪心怀感恩,谦逊有礼的性格;从在福瑞达的十年中,大家也可以看到,小迪不畏困难,勇于担当的品格。这不正是对“上善若水,厚德承山”的企业学问的最好诠释吗?
    也希翼能涌现出更多像马小迪一样的福瑞达人,在与福瑞达共成长的征程中,不断学习,心怀感恩,快乐前行。




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